「受け継いで、長く着る」 想いを形にする「お直し」のプロ集団
洋服の破れやほつれの修理のほか、サイズやデザインを顧客に合わせて仕立て直して蘇らせる「お直し」サービスで、屈指の技術と提案力を誇るサルト。「受け継ぐお直し®」というサステナブルなファッションの楽しみ方を国内外のファンに提案している。
國分 基展(サルト株式会社
専務執行役員・最高マーケティング責任者)
顧客の一人一人に向き合う「お直し」
洋服に込められた想いを渡す
サルトは2000年に福岡で始まった。当時、お直しの職人は下請けとして採寸後の伝票を受け取り、指定されたとおりに直す仕事が主流であった。
しかし、サルト代表の檀正也氏は、発注元である某大手セレクトショップの店舗に自身が出向き、お直しを必要とする顧客を自身がフィッティングし、本当に満足してもらえる「お直し」を追求した。この新たなスタイルが、今のサルトである。
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