「まちの人事部」が地方の働き手を見出す　岡山県奈義町

地方における人口減少が止まらず、働き手の不足が深刻な問題だと言われている。岡山県奈義町では、実際には町民が「ちょっと働きたい」というニーズを持つことに着眼し、人材育成・採用のプロの力を借りて町民と地元企業をつなげる「まちの人事部」プロジェクトを行っている。

山本容子　まちの人事部（次期部長、上段左から2番目）、遠山健一朗　奈義町まちづくり戦略室（上段左から4番目）、日下章子　はたらこらぼ社長（下段左から1番目）、一井暁子　ナギカラ代表理事（下段左から3番目）

岡山県の北東部に位置する奈義町は、名峰・那岐山（標高1255ｍ）に抱かれた、自然豊かな町だ。世界的な建築家磯崎新によって設計された奈義町現代美術館や、江戸時代から保存継承される横仙歌舞伎をはじめ芸術や文化も息づいている。ただ、1965年に7401人あった人口は6161人（2016年10月）にまで落ち込んでいる。同町は2015年に「奈義町まち・ひと・しごと創生総合戦略」を定め、「人口減少に歯止めをかけ、町の活力と産業の力を保つ」という目標のもと各種施策に取り組んでいる。

聞き取りから顕在化した働くニーズ

「まちの人事部」が運営している事業のひとつ「しごとコンビニ」は、町民の「ちょっと働きたい」と地元企業の「ちょっと手伝ってほしい」をつなげるワークシェアリング事業だ。奈義町の地域再生推進法人に指定されている一般社団法人ナギカラを中心に、人材育成・採用支援のプロである株式会社はたらこらぼと町民スタッフらとで、休業中のガソリンスタンドをリノベーションした「しごとスタンド」を拠点に活動を行っている。

「子育て世代のお母さん方から、『好きな時間や都合の良い時間、空いた時間に働きたい』といった声を聞いたことが『しごとコンビニ』発案のきっかけでした」と、ナギカラ代表理事の一井暁子氏は語る。一方で、サービス開始に先立って企業に聞き取り調査を実施したところ「企業は町に働き手がいないと思い込んでいて、必要な人に必要な情報が届いていないことがわかりました」と語るのは、はたらこらぼ社長の日下章子氏。

企業は人手が足りていない一方で、町民は空いた時間を有効に使いたいと思っている。そこで、企業に属さずに空いた時間、都合の良い時間で働く新たな選択肢を提供し、同時に地元企業の人手不足も解決するシステムとして「しごとコンビニ」の仕組みが生まれた。

働くを楽しく、得意を仕事に

「しごとコンビニ」では仕事を人に合わせる工夫を凝らしており、その一つが仕事の分解だ。例えば、文字おこしの仕事を受託した場合、短時間でも仕事ができるように、録音データを分割して業務を発注したり、データの入力やチェック業務を分けて発注するなどして、働く人の都合や能力に合わせて働けるやり方を考えている。

町民と企業をつなぐもう一つの重要な柱がスキルアップだ。一人ひとりと定期的に面談を行ってカルテを作成し、やりたいこと、得意なこと、なりたい姿などを聞いて、登録者に合わせて研修をカスタマイズしている。はじめは町から受注した仕事でスキルを積み、その後、企業からの仕事に移行するなどステップアップも図っている。