介護業界のイメージ向上 学び直しで取り組むべきことがクリアに

社会人の学び直しには「卒業後に何をすべきか？」という視点が欠かせない。介護領域の広報を実践しながらコミュニケーションデザイン研究科で学んだ修了生と、その研究指導を行った柴山慎一教授が、業務だけでは得難い大学院での学びについて振り返った。

（左から）社会構想大学院大学コミュニケーションデザイン研究科 教授 柴山 慎一氏、
修了生 植松麻紀子氏。

知識や理論の必要性を痛感

柴山　植松さんは入学当時、大手保険会社グループの介護事業会社に勤務していましたね。どうして大学院での学び直しに取り組もうと思ったのでしょうか。

植松　私が広報の業務に携わるようになったのは2012年ぐらいからです。当時所属していた会社では、広報担当者は少なくて2人程度。そうした体制の中で、必要に迫られる都度、独学で本を読んで、業務知識を得てきました。「きちんと勉強をしたい」と思ったのは、現在所属する会社で2019年に広報部長に昇進したことがきっかけです。部下の指導や上司と話をする際に、体系的な知識や理論に基づく必要があると痛感したからです。MBAで学ぶことも検討しましたが、コミュニケーションデザイン研究科のカリキュラムが今の実務により密接に結びついていることが入学の決め手になりました。

柴山　本研究科と、よくある短期の教育プログラムとの大きな違いは学びの深さの違いにあります。大学院での2年間は、広報パーソンとしてのスキルを学ぶだけでなく、よりコンセプチュアルでベーシックな学びが得られます。広報やコミュニケーションを入り口にして経営学や社会学全般の知識が身につくため、より社会でつぶしのきく学びができる場だと思いますね。

植松さんは普段の仕事も多忙だと聞いています。実務と学業の両立を、どのようにされていましたか？

植松　2020年4月、ちょうどコロナ禍が始まった頃に入学しました。当時は、介護の現場で感染者が出る都度、対策会議をしたり、リリースを発信したりしていたので本当に忙しくて。これがオンライン授業でなかったら、全く両立できていなかったと思います。18時半まで仕事をして、そのまま会社から授業に参加することもできました。授業数を多く取れたのも、オンライン授業だからこそと思います。

柴山　履修した授業の中で印象残っているものがあれば教えて下さい。

植松　「コーポレート・コミュニケーション」の授業では、たとえばM&Aをして子会社化した後、グループの一員として融合させていく際のコミュニケーションをどうするのかなど、かなり実践的な話がありました。ちょうど私の会社でも事業拡大のためのM&Aを進めている最中だったので、そこをテーマに取り上げていただいたのはありがたかったですね。

また「情報・文化・コミュニケーション」の授業で取り上げられた「あいちトリエンナーレと表現の自由」に関するディスカッションが印象に残っています。普段はなかなかひとりでは考えられないテーマを議論する中で、思ってもみなかった意見を他者が持っていると気づけたことはすごく面白かったですね。