裾野を広げた広報の役割 コミュニケーションをデザインする人材へ

図　広報からコミュニケーションデザインへ

リカレント教育の現状と課題

橋本　リカレント教育の意義や効果をどのようにお考えでしょうか。

吉國　現代社会はデジタル化、グローバル化とそれに伴う環境の急激な変化に直面しています。こうした劇的な変化の中では、これまで依存してきた「組織内の知見」だけでは立ちゆかなくなる恐れがあります。こうした状況では、社会人学習者の視点で設計された「実践に活用するための学問」を提供し、すべての社会人に必要な「学問的支柱」をつくっていくリカレント教育、ひいては専門職大学院の役割がますます高まると考えられます。

橋本　リカレント教育に向いている社会人はどういった方でしょうか。

吉國　ひとつは自身の社会での役割を認識している人。そして、向上心のある人でしょうか。最近は社会のなかで大きな役割を果たそうとする人が不足していると思います。組織に安住し、与えられた役割をこなすだけではなく、問題意識を持ち、社会に貢献していきたいと考える方は、リカレント教育のの必要性をしっかり理解していると思います。一方で、日々の業務に追われるなかで社会の大きな動きに関心を持つことができない方もいらっしゃると思います。本学としては、そうした方への呼びかけも継続して行っていきたいと思います。

橋本　組織のトップがリカレント教育の効果に懐疑的である場合も少なからずありそうです。

吉國　社会的役割意識をもつ若者は、これまでのように「与えられるだけ」の研修やOJTでは満足できませんので、結果として組織が見捨てられることになります。経営者としては、組織の枠を超えて成長したいと考える従業員をどのように育てるべきか、真剣に考える時期がきていると思います。

年功序列や終身雇用が限界を迎えるなかで「その組織でなにを学べるか」はますます就職先を決めるための大きな要素になっていくでしょう。

広報担当者はなにを学ぶべきか

橋本　授業や研究を通じて、広報の高度専門職業人を目指す学生にどのようなことを身に付けてほしいと考えていらっしゃいますか。

吉國　まずはこれまでに蓄積されてきた理論を学んでみて実践にどう活かせるか考えてみる。そして「正解」のない領域で研究活動に取り組むなかで、筋道を立てて課題解決や社会貢献を実現するための知見を身に付けてほしいと思っています。

こうした経験や能力は、大学院の2年間だけではなく、それ以降の社会人生活、ひいては人生を支える基盤になるはずです。場合によっては修了後に改めて大学に戻ってくることもあるかもしれませんが、それを繰り返すなかで社会を牽引する人材になっていくのだと考えています。

橋本　吉國先生のお考えになる「広報のプロフェッショナル」とはどのような人材でしょうか。

吉國　現在の広報担当者は、情報を一方的に発信するのではなく、多様なステークホルダーの理解と協力を得る必要があるわけです。そうだとすると、まずは社会に対する洞察力が求められますし、なにより経営と広報を一体的に考えるための視点が必要不可欠です。個人的なスキルで経営者に近い「ご意見番」のような役割を担い、記者などに指針を示すことができる方はこれまでにもいらっしゃいましたが、あらゆるステークホルダーと経営者の間に立つことのできるコミュニケーションデザイン人材こそが、いま求められる広報のプロといえるでしょう。

吉國 浩二 （よしくに・こうじ）

社会情報大学院大学 学長

1975年日本放送協会入局。横浜放送局長、経営委員会事務局長、理事を歴任し、2012年4月～2016年2月専務理事。2017年から事業構想大学院大学副学長・学校法人先端教育機構理事を経て、2019年度から社会情報大学院大学学長。

 

橋本 純次（はしもと・じゅんじ）

社会情報大学院大学 専任講師

博士（学術）。専門はメディア文化論と公共政策。主な研究領域として、放送政策、民放地方テレビ局、オーディエンス研究など。

社会情報大学院大学　広報・情報研究科は2022年4月より、社会構想大学院大学　コミュニケーションデザイン研究科に名称変更予定です。
オンライン説明会実施中。