パナソニック コネクト　自販機活用し免税オンラインショッピングを開始

パナソニック コネクト（東京都中央区）とWAmazing（東京都台東区、月刊事業構想2018年11月号参照）は2022年11月24日、顔認証による本人確認と免税資格確認で商品の無人受け取りが可能な日本初の自動販売機を開発したと発表した。この自動販売機を活用したインバウンド向け免税オンラインショッピングサービスを、今後全国に拡大していく。

同サービスでは、WAmazingが運営する専用ショッピングサイト「WAmazing Shop」から商品を購入予約し、駅や空港内等のロッカー型の自動販売機でパナソニック コネクトのセンシング技術を活用した顔認証による本人確認とパスポートによる免税資格確認を行い、無人で商品を受け取ることができる。これにより、お店での免税手続きや店員とのコミュニケーションにおける言葉の壁、商品の持ち運びなどが不要となり、日本滞在中のストレスフリーな買い物を実現する。 

受け取り場所（設置場所）としては、訪日外国人旅行者にとって利便性の高い空港や駅、バスターミナル等を中心に各社と事業連携を進めており、すでにJR関西空港駅改札内、東京モノレール羽田空港第3ターミナル駅改札内、中部国際空港アクセスプラザ、新千歳空港で設置を開始。今後は西鉄天神高速バスターミナル（2022年12月上旬）、那覇空港（2022年12月以降）、JR成田空港駅改札内（2022年12月以降）など、順次全国へ拡大することを予定している。