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WAmazing、JR東G EC免税購入した商品の引き渡し実験を開始

月刊事業構想編集部(2019/12/13)

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JR東日本スタートアップ、ジェイアール東日本物流、JR東日本リテールネットとWAmazing(月刊事業構想2018年11月号参照)は、訪日外国人観光客向けに、ネット通販で消費税免税価格で購入した土産物を空港で受け取れるサービスの実証実験を2019年12月16日から開始する。

WAmazingは、訪日外国人旅行者向け観光プラットフォームサービスを提供する企業。実証実験では、WeChatミニプログラム「玩尽日本免税站」を介した、帰国日の3日前までの購入のみをサービス対象とする。台湾・香港・中国からの訪日外国人旅行者は、WAmazing社が提供する同チャネルで購入した商品を、成田空港駅と空港第2ビル駅で受領できるようになる。

このサービスを利用すると、観光客は移動の際に土産物を持ち運ばなくてもよくなる他、これまでは店舗ごとに行っていた免税手続きを1回に集約できるようになる。JR東日本グループでは、実証実験の結果を見て、サービスの拡大を検討していく計画だ。

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