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大和証券、大和総研 AIによるビジネスマッチングサービスを開始

月刊事業構想編集部(2018/11/27)

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大和証券は、人工知能(AI)によるビジネスマッチングサービスを2018年11月22日から開始した。使用するAIは、大和総研と共同開発した。

大和証券では、法人顧客向けにビジネスパートナーを紹介するサービスを2010年から提供していた。営業担当者と本部職員が、顧客のニーズを整理し、経験と情報に基づいてマッチング候補を抽出、紹介していた。

今回のAIを用いたサービスは、大和総研が持つテキストデータの自然言語処理技術を応用したもの。これを、大和証券の営業担当者が長年にわたり蓄積し、本部職員が品質を整えてきたマッチングニーズのデータに適用し、最適なビジネスパートナーを推薦するAIを開発した。これにより、多様な観点からのビジネスマチングサービスが可能になるという。

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