人材不足を郊外で解決　職住近接が注目される理由

河野氏は「湘南で働きたいというニーズは非常に多い」ものの、キャリアに見合う仕事および仕事を探すための相談機関の少なさを指摘。また、小室氏も「求職者と地元企業側の求めるものにギャップ感じる」とした。その上で、業務内容にバックオフィスや採用に関するアウトソーシング業務を含むものの、主にWebサービスの運用や構築を担う&donutsにおいて、Web業界未経験者であっても積極的に採用してきた背景や人材育成に関する話題に集中した。

飯田氏は「キャリアを一時的に離れていても、成長意欲やコミュニケーション力があるなど、社会人としてのポテンシャルが高い人は良いパフォーマンスを発揮できる」とし、雇用形態や短時間勤務であることなどを理由に業務負荷を軽くすることはしないと述べた。また、チーム制にすることで業務の属人性を廃し、各自の事情にあわせた働き方を実現していると説明した。

&donutsでは、Wワークの男性社員や未婚女性も就業しているが、長時間通勤からの解放と途切れたキャリアの再形成を望むのは、圧倒的に母親となった女性が多い。小松氏は子育て中の女性の働き方に多様性を生み出したいと考え、託児所付きコワーキングスペースである「KAMAKURA COWORKING HOUSE」を立ち上げた。河野氏も「母親たちが働きやすい環境を作っていきたい」と述べ、働く時間や日数を自由に設定できる&donutsは、女性のキャリア形成の受け皿になりうると、小室氏も期待を寄せた。

生活の質を向上させる「職住近接」

最後に、&donutsプロジェクト マネージャーの柳尾千華氏を進行役に、湘南オフィスで働くメンバー3人が自身の体験を語った。Webデザイナー、Webオペレーター、採用オペレーターと現在の職種も異なり、職歴や年齢、家族構成も異なる三者の共通点は、住まいの近くに就業するようになったことで生活の質が向上したということだった。これまで以上に、家族との時間を確保することができるようになったと同時に、仕事との関わり方や業務内容も満足のいくものになったという。メンバーのひとりが、Web業界未経験で入社したものの「Webディレクターを目指したいという目標を持つことができた」と語る姿は印象的だった。

通常業務はチーム制だが、イベント開催はチームの垣根を超えた協働的な業務となっている

&donutsのシステムというのは、企業側からすれば、人材教育や業務効率に関する面において、経験者やフルタイム勤務者を採用するよりも時間と手間を費やすことになるだろう。また、就業者にとっても、結婚や出産、介護などで分断されたキャリアの再構築を考える上で、以前と同等レベルの評価や報酬を得られるかについては懐疑的にならざるを得ない。しかしながら、郊外に雇用機会を創出し、就業者も積み上げてきたキャリアを活かしつつ、新たな挑戦の道も開けるという点においては、希望がある。

イベント参加者からは、周辺の自治体や湘南地域の他企業との協働を望む声も多く聞かれた。都心から郊外へ業務を移行するだけでなく、地域に利益を還元することのできる仕組みも期待されている。12月9日、経済産業省が後援する「Work Story Award 2019」において、&donutsは「共創」という考え方を取り入れた働き方が評価されグループ審査員特別賞を受賞した。今後、本当の意味で、&donutsが地方の雇用機会を創出し、フルタイムで働くことが困難な優秀な人材の活用およびキャリア構築を後押しするものとなり得るのか、引き続き注視していきたい。