旅行部門オフィシャルパートナー対決！ JCB vs. KNT-CT

東京オリンピック・パラリンピック旅行部門のオフィシャルパートナーは、これまでにない３社共存の契約となった。うち２社、ＪＴＢとＫＮＴ-ＣＴの関連ツアーや、注目されるユニバーサルツーリズムの取り組みを俯瞰する。

ユニバーサルツーリズムの蓄積を東京大会に活かす２社

オリンピックのスポンサーシップは、１９８４年のロサンゼルス大会から１業種１社が原則になったが、このところは競合する、複数の企業がスポンサーとなることも珍しくなくなった。東京2020オリンピック・パラリンピックでも、「ワールドワイドオリンピックパートナー」の中にパナソニックとサムスン、「ゴールドパートナー」ではNECと富士通などが名を連ねる。

一方、「オフィシャルパートナー」の旅行部門は、ＪＴＢ、ＫＮＴ-ＣＴ、東武トップツアーズの３社共存という異例の形となった。大会組織委員会は、訪日外国人旅行者数の政府目標なども説明してIOCからの了承を取り付け、３社の協力と、いい意味での競合によって、東京に限らず国内各地に経済効果を波及させることを目指すとしている。

旅行部門オフィシャルパートナーは、２０１６年３月３１日から２０２０年１２月３１日までの間、夏季、冬季など合計９のオリンピック大会で日本代表選手団や関係者の宿泊・移動、東京大会での世界のアスリートや関係者、観戦客受け入れを行う役割を担う。

契約３社のうち、ＪＴＢでは、「観戦＋観光」という観点から、インバウンド客も含めて大会、大会前後の観光との流れを重視した施策を進める。昨年１０月から今年の３月にかけては、「開催前の今だから見られる東京の景色」をバスガイド付きでめぐるバスツアーを実施しており、新国立競技場やお台場海浜公園、プレスセンターの入る東京ビッグサイトなどを観光できる。チケット付き観戦ツアーとしては、陸上など５競技を観戦する６泊７日ツアー（４８万８,０００円）、京王プラザのスイートルーム１８泊１９日連泊ツアー（４５０万円）などを用意した。

一方、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズムなどを傘下に持つＫＮＴ-ＣＴでは、９開催県の競技場を貸し切りバスなどでめぐる７泊８日ツアー（４２万８,０００円）、全３３競技を制覇する１６泊１７日ツアー（１８０万円）など、ユニークな企画が目立つ。同社は、特に１９９７年からクラブツーリズムが積み上げてきたユニバーサルツーズムのノウハウを、観戦ツアー企画や、スポーツを通じた地域振興に貢献したいとしている。昨年１２月には、パナソニック系のアトゥンと連携して、歩行を支援するパワーアシストスーツを使ったハイキング実験を実施するなど、同社のユニバーサルツーリズムは、このところ興味深い展開を見せている。

ユニバーサルツーリズムに関しては、もちろんＪＴＢも、２０１３年に「ＪＴＢユニバーサルツーリズム」を本格化させるなど力を入れており、国内外を問わず、高齢者や赤ちゃん連れ客、さらには透析治療の必要な人向けに配慮されたサービスなどを充実させている。

世界中から様々な人々が集う東京大会では、旅行部門オフィシャルパートナー各社が、日本企業ならではの気配り・目配りを洗練させたサービスによって、「おもてなし」の最前線を担う重責を果たしてくれることに期待したい。

両社概要